Livraison gratuite - 2 Ă  3 jours ouvrables
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FAQ

  • Ă€ quoi servent les cartes personnalisĂ©es ?

Simple, avec nous, vous pouvez remplacer votre carte bancaire en plastique par une carte en métal personnalisée haut de gamme. Après avoir transplanté la puce EMV de votre ancienne sur votre carte métallique, vous pouvez utiliser votre carte immédiatement.

Maintenant, vous disposez immédiatement d'une carte bancaire en métal avec laquelle vous pouvez payer et retirer de l'argent partout. La carte bancaire fonctionne dans n'importe quel terminal de paiement et distributeur automatique de billets.

 

  • Comment faisons-nous ?

Vous pouvez créer votre propre design ou choisir un design parmi nos « Meilleurs vendeurs » via notre site Web. Vous nous donnez toutes les informations dont nous avons besoin pour laser votre carte. Après cela, vous nous envoyez votre carte bancaire. Veuillez d'abord déverrouiller votre carte ou modifier votre limite de dépenses à 0 €. A l'arrivée de votre carte, nous activons la piste magnétique et greffons la puce EMV de votre ancienne carte sur votre nouvelle carte. Nous expédierons ensuite les deux cartes dans un emballage luxueux.

Vous pouvez également choisir de transplanter vous-même la puce si vous ne souhaitez pas envoyer votre carte. C'est un processus simple et tout ce dont vous avez besoin est un sèche-cheveux. Nous fournissons la colle avec laquelle vous pouvez coller votre puce sur votre carte. Vous pouvez trouver un tutoriel sur la façon de le faire sur notre site Web (à Comment ça marche).

 

  • La commande Ă  partir de cartes personnalisĂ©es est-elle sĂ»re ?
  1. Les cartes personnalisées garantissent que l'ensemble du processus est sécurisé, sinon REMBOURSEMENT !
  2. Notre équipe a dépensé des milliers de dollars pour développer notre entreprise.
  3. Custom Cards est une société d'entrepreneuriat enregistrée avec le numéro d'entreprise : 0762.889.162
  4. Nous avons une adresse physique
  5. Le paiement est sécurisé via Bancontact, Visa, Master Card, Paypal, etc.
  6. Une fois la carte envoyée au client, le site Web crypté SSL garantit que les données sont immédiatement supprimées.

 

  • Combien de temps dure le processus ?

À partir du moment où un client passe une commande, le processus démarre immédiatement. Nous visons un délai de livraison de 2-3 jours ouvrés.

 

  • Comment choisissez-vous un design ?

Vous pouvez choisir complètement ce que vous voulez graver sur votre carte en métal. Si vous ne pouvez pas faire de choix, vous pouvez toujours choisir un design parmi nos « Meilleurs vendeurs ».

Remarque : Lorsque vous téléchargez un logo/une image sur le site Web, nous supposons qu'il n'est pas protégé par le droit d'auteur.

L'image doit être de bonne qualité

 

  • La carte fonctionne-t-elle partout ?  

Oui ! À partir du moment où la puce EMV est transférée de l'ancienne à la nouvelle carte, la carte fonctionnera dans les guichets automatiques, les magasins, etc. Partout où votre ancienne carte fonctionnait, votre nouvelle carte fonctionnera aussi !

 

  • Puis-je toujours payer sans contact avec ma carte mĂ©tal ?

Non, le paiement sans contact ne fonctionnera plus dans la plupart des cas. Parce que la carte est en métal, le signal de la puce sera bloqué. Par conséquent, les transactions sans fil ne peuvent plus être effectuées.

 

  • Ai-je une garantie sur mon achat ?

Oui ! Custom Cards offre une garantie allant jusqu'à 60 jours pour une carte achetée originale présentant un défaut de fabrication.

 

  • SpĂ©cifications des cartes mĂ©talliques : 

Matériau : acier inoxydable

Taille :  85,60 mm × 53,98 mm

Poids : 24 grammes

Épaisseur : 0,8 mm

 

  • Attention :

Les cartes personnalisées ne transplantent que des puces au format SLE4442 ou « petit format ».

Il est interdit de retirer/insérer les puces suivantes dans votre carte métallique :